Koszyk
Przedsprzedaż (Pre-order)
Dziękujemy za zaufanie do Braguscamp! Dokonując rezerwacji tego produktu, zapewniasz sobie możliwość bycia jednym z pierwszych, którzy będą mogli się nim cieszyć, gdy tylko dotrze do naszych magazynów.
Aby zagwarantować pełną przejrzystość, przygotowaliśmy te warunki w jasny i prosty sposób.
Potwierdzając rezerwację, akceptujesz następujące warunki:
1. Czym dokładnie jest przedsprzedaż?
Dokonując przedsprzedaży, kupujesz produkt o wysokim popycie, który obecnie znajduje się w fazie produkcji lub transportu do naszych magazynów.
Twoja rezerwacja blokuje jedną sztukę na Twoje nazwisko, gwarantując Ci absolutny priorytet wysyłki, gdy tylko produkt będzie dostępny.
2. Jak działa płatność ratalna?
Aby ułatwić zakup, nie musisz płacić całej kwoty od razu:
W momencie rezerwacji: Zapłacisz jedynie 10% całkowitej ceny produktu jako zaliczkę blokującą Twoją sztukę.
Przed wysyłką: Pozostałe 90% zostanie pobrane automatycznie dzień przed wysyłką (lub tego samego dnia).
Ważna informacja: Opłata zostanie pobrana przy użyciu tej samej metody płatności, której użyjesz do zapłaty początkowych 10%.
3. Szacowane daty dostępności i wysyłki
Przewidujemy, że produkt będzie dostępny i gotowy do wysyłki z naszego magazynu w podanym terminie.
Gdy tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia (tracking), abyś zawsze wiedział, gdzie znajduje się przesyłka.
4. Co się stanie, jeśli płatność pozostałych 90% nie powiedzie się?
Wiemy, że karty mogą wygasnąć lub wystąpić błędy. Jeśli podczas próby pobrania pozostałej kwoty bank odrzuci płatność, wyślemy Ci automatyczne powiadomienie e-mail.
Będziesz mieć 48 godzin na zaktualizowanie metody płatności.
Jeśli nie uda się przetworzyć płatności w tym czasie, przedsprzedaż zostanie anulowana i zastosowana zostanie odpowiednia polityka anulowania (patrz punkt 7).
5. Zamówienia łączone (Pre-order + produkty dostępne od ręki)
Jeśli w jednym zamówieniu dodasz ten produkt w przedsprzedaży oraz inne produkty dostępne w magazynie, całe zamówienie zostanie wysłane razem, gdy produkt z przedsprzedaży będzie dostępny.
Rekomendacja: Jeśli potrzebujesz produktów dostępnych od ręki natychmiast, sugerujemy złożenie dwóch oddzielnych zamówień.
6. Zobowiązanie do zakupu i gwarancja ceny
Przedsprzedaż jest wiążącym zobowiązaniem zakupu. W zamian za to zobowiązanie gwarantujemy zablokowanie ceny.
Jeśli z powodów rynkowych cena produktu wzrośnie w kolejnych miesiącach, zapłacisz wyłącznie cenę obowiązującą w dniu dokonania rezerwacji.
7. Polityka anulowania i zwrot zaliczki
Rozumiemy, że plany mogą się zmienić.
Jeśli zdecydujesz się zrezygnować, nasza polityka zwrotu początkowych 10% działa stopniowo:
Zwrócimy Ci 100% wpłaconej zaliczki.
8. Zmiana danych wysyłkowych
Jeśli się przeprowadzisz lub potrzebujesz dostawy pod inny adres, możesz zmienić adres wysyłki bez żadnego problemu.
Prosimy jedynie o poinformowanie nas co najmniej 7 dni wcześniej przed przewidywaną datą wysyłki, kontaktując się z naszym zespołem.
9. Co się stanie, jeśli Braguscamp będzie mieć opóźnienie?
Pracujemy z bezpiecznymi marginesami, ale czasami zdarzają się nieprzewidziane problemy logistyczne lub produkcyjne niezależne od nas.
Jeśli nie będziemy mogli dotrzymać przewidywanej daty, poinformujemy Cię natychmiast i damy dwie możliwości:
A. Zachować rezerwację z nową przewidywaną datą dostawy.
B. Anulować rezerwację i otrzymać pełny oraz natychmiastowy zwrot 100% wpłaconej kwoty, bez żadnych pytań.
10. Gwarancja i zwroty (po otrzymaniu produktu)
Nasza polityka przedsprzedaży nie wpływa na Twoje prawa ustawowe.
Od momentu, gdy kurier dostarczy produkt, masz 14 dni kalendarzowych na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, pod warunkiem że produkt nie był używany i zachował oryginalne opakowanie.
Dodatkowo produkt będzie objęty pełną gwarancją producenta.
11. Ograniczona dostępność
Ta przedsprzedaż podlega ograniczonej liczbie sztuk.
Zamówienia będą realizowane w ścisłej kolejności zgłoszeń. Po wyczerpaniu limitu produkt przestanie być dostępny.
12. Pytania i Obsługa Klienta
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc! Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojej rezerwacji, terminów lub płatności, napisz do nas na info@braguscamp.com lub skontaktuj się z nami bezpośrednio przez czat na naszej stronie internetowej.
Braguscamp zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków z powodów technicznych, logistycznych lub prawnych.
Każda istotna zmiana zostanie przekazana drogą mailową wszystkim klientom posiadającym aktywną rezerwację.