Termeni și Condiții

§1. Acceptarea Termenilor

Prin efectuarea unei achiziții pe site-ul nostru web, Braguscamp SL (denumită în continuare „Compania”), dumneavoastră (denumit în continuare „Clientul”) declarați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat acești Termeni și Condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu trebuie să continuați achiziția.

§2. Descrierea Produsului

2.1. Compania, cu CIF B19415827, oferă corturi de acoperiș, copertine și accesorii în condițiile descrise în fiecare reclamă. 2.2. Deși depunem toate eforturile pentru a descrie produsele cu acuratețe, nu garantăm că descrierea este complet lipsită de erori. Clientul este sfătuit să examineze cu atenție informațiile înainte de a finaliza achiziția.

§3. Procesul de Achiziție

3.1. Pentru a finaliza o achiziție, Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și veridice. Compania nu va fi răspunzătoare pentru erorile rezultate din informațiile incorecte furnizate de Client. 3.2. Achiziția se consideră confirmată odată ce plata integrală a fost primită și Clientul a acceptat termenii.

§4. Politica de Plată

4.1. Plățile trebuie efectuate utilizând metodele indicate pe site. 4.2. Comanda nu va fi procesată până la confirmarea plății. 4.3. În cazul plății prin transfer bancar, Clientul trebuie să includă numărul comenzii ca referință și să trimită dovada plății. 4.4. Compania nu este responsabilă pentru întârzierile în confirmarea plății din cauza erorilor băncii sau ale Clientului.

§5. Livrare și ridicare

5.1. Produsele vor fi expediate la adresa furnizată de Client în timpul procesului de achiziție. 5.2. Timpii de livrare sunt estimați și pot varia în funcție de locație și disponibilitatea produsului. 5.3. Dacă Clientul preferă să ridice produsul de la sediul nostru, acesta trebuie să aranjeze ridicarea cu Compania în avans. 5.4. Costurile de livrare vor fi indicate clar în timpul procesului de achiziție. Orice costuri suplimentare vor fi responsabilitatea Clientului.

5.5. Dacă produsul nu este în stoc, Clientul trebuie să solicite anularea comenzii trimițând un e-mail la adresa info@braguscamp.com. Compania va avea la dispoziție o perioadă maximă de 15 zile calendaristice pentru a emite rambursarea corespunzătoare.

§6. Politica de returnare

6.1. Clientul are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca produsul să nu fi fost utilizat și să se afle în ambalajul original. 6.2. Dacă produsul a fost utilizat, returul va fi supus unei penalizări proporționale cu uzura. 6.3. În caz de anulare sau returnare, Clientul va fi responsabil pentru plata costurilor de transport dus-întors.

Prin acceptarea acestor termeni, Clientul recunoaște și acceptă aceste condiții de returnare.

§7. Garanție

7.1. Toate produsele vândute de Companie beneficiază de o garanție de 3 ani, în conformitate cu legislația spaniolă în vigoare. 7.2. Garanția poate fi prelungită cu încă 2 ani pentru corturile de acoperiș, sub rezerva inspecției și a condițiilor specifice, care trebuie consultate cu Compania.

§8. Limitarea răspunderii

8.1. Compania nu va fi răspunzătoare dacă produsul ajunge deteriorat și Clientul nu menționează pe nota de livrare că cutia produsului este în stare proastă. 8.2. De asemenea, nu vom fi răspunzători pentru:

• Daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului.
• Daune incidentale sau indirecte care decurg din achiziție.

§9. Confidențialitate

9.1. Compania colectează și utilizează datele Clienților în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, disponibilă la https://www.braguscamp.com/privacy-policy. 9.2. Clientul declară că a citit și a acceptat Politica de confidențialitate înainte de a efectua achiziția.

§10. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați de legile Spaniei, iar orice litigiu va fi supus instanțelor corespunzătoare de la sediul social al Companiei.

§11. Modificări ale Termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările se vor aplica numai achizițiilor efectuate după publicarea noilor termeni.

§12. Contact

Pentru orice întrebări sau reclamații, Clientul ne poate contacta prin:

• Email: info@braguscamp.com
• Telefon: 690086820