Termos e Condições

§1. Aceitação dos Termos

Ao efetuar uma compra no nosso website, a Braguscamp SL (doravante "a Empresa"), declara que leu, compreendeu e aceitou os presentes Termos e Condições na íntegra. Caso não concorde com qualquer um destes termos, não deverá avançar com a compra.

§2. Descrição do Produto

2.1. A Empresa, com o CIF B19415827, disponibiliza tendas de tejadilho, toldos e acessórios nas condições descritas em cada anúncio. 2.2. Embora nos esforcemos por descrever os produtos com precisão, não garantimos que a descrição esteja completamente isenta de erros. Recomenda-se ao Cliente que analise cuidadosamente as informações antes de concluir a compra

§3. Processo de Compra

3.1. Para concluir uma compra, o Cliente deve fornecer informações precisas e verdadeiras. A Empresa não se responsabiliza por erros resultantes de informações incorretas fornecidas pelo Cliente. 3.2. A compra será considerada confirmada após a receção do pagamento integral e a aceitação dos termos pelo Cliente.

§4. Política de Pagamento

4.1. Os pagamentos devem ser efetuados através dos métodos indicados no site. 4.2. O pedido não será processado até que o pagamento seja confirmado. 4.3. No caso de pagamento por transferência bancária, o Cliente deverá incluir o número da encomenda como referência e enviar o comprovativo de pagamento. 4.4. A Empresa não se responsabiliza por atrasos na confirmação do pagamento devido a erros do banco ou do Cliente.

§5. Entrega e Recolha

5.1. Os produtos serão enviados para a morada fornecida pelo Cliente durante o processo de compra. 5.2. Os prazos de entrega são estimados e podem variar consoante a localização e a disponibilidade do produto. 5.3. Caso o Cliente prefira levantar o produto nas nossas instalações, deverá agendar o levantamento com a Empresa com antecedência. 5.4. Os custos de envio serão claramente indicados durante o processo de compra. Quaisquer custos adicionais serão da responsabilidade do Cliente.

5.5. Em caso de indisponibilidade do produto em stock, o Cliente deverá solicitar o cancelamento da encomenda através do envio de um e-mail para info@braguscamp.com. A Empresa terá um prazo máximo de 15 dias de calendário para emitir o reembolso correspondente.

§6. Política de Devoluções

6.1. O Cliente tem o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias de calendário a contar da sua receção, desde que o produto não tenha sido utilizado e se encontre na sua embalagem original. 6.2. Caso o produto tenha sido utilizado, a devolução estará sujeita a uma penalização proporcional ao desgaste. 6.3. Em caso de cancelamento ou devolução, o Cliente será responsável pelo pagamento dos custos de envio, ida e volta.

Ao aceitar os presentes termos, o Cliente reconhece e aceita as presentes condições de devolução.

§7. Garantia

7.1. Todos os produtos comercializados pela Empresa têm uma garantia de 3 anos, de acordo com a legislação espanhola em vigor. 7.2. A garantia poderá ser prolongada por mais 2 anos para as tendas de tejadilho, sujeita a inspeção e às condições específicas, que deverão ser consultadas junto da Empresa.

§8. Limitação de Responsabilidade

8.1. A Empresa não será responsável caso o produto chegue danificado e o Cliente não refira na nota de entrega que a caixa do produto se encontra em mau estado. 8.2. Também não seremos responsáveis ​​por:

• Danos resultantes do uso indevido do produto.
• Danos incidentais ou consequenciais decorrentes da compra.

§9. Privacidade

9.1. A Empresa recolhe e utiliza os dados do Cliente de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.braguscamp.com/privacy-policy. 9.2. O Cliente declara ter lido e aceite a Política de Privacidade antes de efetuar a compra.

§10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos pelas leis de Espanha, e qualquer litígio será submetido aos tribunais correspondentes na sede da Empresa.

§11. Modificações nos Termos

A Empresa reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão aplicadas apenas a compras efetuadas após a publicação dos novos termos.

§12. Contato

Para quaisquer dúvidas ou reclamações, o Cliente pode contactar-nos através de:

• E-mail: info@braguscamp.com
• Telefone: 690086820