Instalação de produtos
Os produtos comercializados pela BRAGUSCAMP S.L., doravante BRAGUSCAMP, deverão ser instalados nos veículos ou sistemas recomendados pelo fabricante ou por pessoa competente, sempre sob a sua responsabilidade. A BRAGUSCAMP não se responsabiliza pelas consequências decorrentes da instalação incorreta ou da utilização de produto inadequado no veículo.
Preços
Os preços dos nossos produtos são expressos em Euros e incluem IVA.
Independentemente do país de origem do cliente, todas as encomendas deverão ser pagas em Euros. A BRAGUSCAMP reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento. No entanto, os produtos serão faturados de acordo com as taxas em vigor no momento da realização da encomenda.
Processo de compra
- Online: Através do nosso site www.braguscamp.com</a > (24 horas por dia, 365 dias por ano).
Para efetuar qualquer compra, O UTILIZADOR deverá ser maior de idade e ter capacidade legal para celebrar contratos.
É necessário registar-se preenchendo um formulário com dados verdadeiros, exatos e completos sobre a identidade do utilizador. Estes dados serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, cuja aceitação é obrigatória para prosseguir com a compra.
Para corrigir erros nos seus dados, O UTILIZADOR poderá aceder ao seu perfil utilizando o seu nome de utilizador e palavra-passe, e efetuar as alterações necessárias.
Passos para fazer uma compra:
- Selecione os produtos ou serviços.
- Clique no botão "Adicionar ao carrinho".
- Confirme o pedido.
- Registe-se caso ainda não o tenha feito (receberá uma confirmação no e-mail fornecido).
- Escolha o método de envio.
- Selecione o método de pagamento.
- Confirme a compra e siga as instruções de acordo com o método de pagamento selecionado.
Recomenda-se que O UTILIZADOR imprima ou guarde em formato digital o recibo que vai receber. por e-mail ao confirmar a compra.
Métodos de pagamento
A BRAGUSCAMP disponibiliza as seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito VISA ou MASTERCARD: Todas as transações são 100% seguras e são realizadas através de um servidor com tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
No pagamento com cartão, o número do cartão é indicado , serão solicitados a data de validade e o código de validação (os três dígitos do verso do cartão).
Importante: A fraude com cartão de crédito é crime e a BRAGUSCAMP tomará medidas legais contra qualquer transação fraudulenta .Transferência bancária: A transferência deverá ser efetuada no prazo máximo de 5 dias úteis a contar da realização da encomenda. Caso não receba a confirmação da transferência neste período, a encomenda será cancelada.
PayPal: permite transferências de dinheiro entre utilizadores por e-mail, como alternativa aos métodos tradicionais.
Financiamento APLAZAME: Permite financiar compras entre 120€ e 2.500€. Ao escolher esta opção, o sistema redireciona-o para a plataforma financeira para concluir o processo.
Envio e transporte
Os custos de envio são indicados durante o processo de compra. Os envios são feitos para Espanha continental e outros destinos indicados durante a compra. Para alguns produtos é oferecido o envio gratuito, que será explicitamente informado.
Levantamento na loja:
O cliente poderá levantar a sua compra nas nossas instalações, após comunicar isso nos comentários da encomenda.
Devoluções e trocas
Devoluções:
Os produtos adquiridos podem ser devolvidos no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da entrega. Os produtos devem estar no seu estado original, com a embalagem intacta e todos os acessórios incluídos. Os portes de envio em caso de devolução serão suportados pelo cliente.
Reembolsos:
A BRAGUSCAMP efetuará o reembolso no prazo máximo de 14 dias a contar da receção do produto nas nossas instalações. O reembolso será feito por transferência bancária ou através do mesmo sistema de pagamento utilizado na compra.
Garantias e Serviço Após-Venda (SPV)
Os produtos adquiridos na BRAGUSCAMP estão cobertos pela garantia legal contra defeitos ocultos. Para reclamações ou avarias, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço info@braguscamp.com ou pelo telefone 690 08 68 20.
A garantia não cobre:
- Uso indevido do produto.
- Defeitos decorrentes de causas externas ao produto.
Contencioso e responsabilidades
A BRAGUSCAMP não será responsável pelo incumprimento destas condições em caso de força maior (de acordo com a lei espanhola), falha do cliente ou caso fortuito.
Aceitação
Estas condições gerais regulam a relação entre a BRAGUSCAMP e o cliente, umaceite sem reservas por ambas as partes.