Conditions de vente

Installation des produits

Les produits vendus par BRAGUSCAMP S.L., ci-après BRAGUSCAMP, doivent être installés dans les véhicules ou les systèmes recommandés par le fabricant ou par une personne compétente, toujours sous sa responsabilité. BRAGUSCAMP ne sera pas tenu responsable des conséquences découlant d'une installation incorrecte ou de l'utilisation d'un produit inadapté dans le véhicule.

Prix

Les prix de nos produits sont exprimés en euros et incluent la TVA.
Quel que soit le pays d'origine du client, toutes les commandes doivent être payées en euros. BRAGUSCAMP se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.

Processus d'achat

• En ligne : via notre site Web www.braguscamp.com (24 heures sur 24, 365 jours par an).
  Pour effectuer tout achat, L'UTILISATEUR doit être majeur et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.

Il est nécessaire de s'inscrire en remplissant un formulaire avec des données vraies, exactes et complètes sur l'identité de l'utilisateur. Ces données seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, dont l'acceptation est obligatoire pour poursuivre l'achat.

Pour corriger les erreurs dans vos données, L'UTILISATEUR peut accéder à son profil en utilisant son nom d'utilisateur et son mot de passe, et effectuer les modifications nécessaires.

Étapes pour effectuer un achat :

1. Sélectionnez les produits ou services.
2. Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».
3. Confirmez la commande.
4. Inscrivez-vous si vous ne l'avez pas déjà fait (vous recevrez une confirmation à l'e-mail fourni).
5. Choisissez le mode d'expédition.
6. Sélectionnez le mode de paiement.
7. Confirmez l'achat et suivez les instructions en fonction du mode de paiement sélectionné.

Il est recommandé à L'UTILISATEUR d'imprimer ou de sauvegarder au format numérique le reçu qu'il recevra. par email lors de la confirmation de l'achat.

Modes de paiement

BRAGUSCAMP propose les modes de paiement suivants :

• Carte de crédit VISA ou MASTERCARD : Toutes les transactions sont 100 % sécurisées et sont effectuées via un serveur doté de la technologie SSL (Secure Socket Layer).
  Lors d'un paiement par carte, le numéro de carte, la date d'expiration et le code de validation (les trois chiffres figurant au dos de la carte) vous seront demandés.
  Important : la fraude à la carte de crédit est un délit et BRAGUSCAMP engagera des poursuites judiciaires contre toute transaction frauduleuse.

• Virement bancaire : Le virement doit être effectué dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter de la passation de la commande. Si vous ne recevez pas de confirmation du virement dans ce délai, la commande sera annulée.

• PayPal : permet les transferts d'argent entre utilisateurs par courrier électronique, comme alternative aux méthodes traditionnelles.

• Financement APLAZAME : permet de financer des achats entre 120 € et 2 500 €. En choisissant cette option, le système vous redirige vers la plateforme financière pour finaliser le processus.

Envoi et transport

Les frais d'expédition sont indiqués lors du processus d'achat. Les expéditions sont effectuées vers l'Espagne continentale et d'autres destinations indiquées lors de l'achat. Pour certains produits, la livraison gratuite est offerte, ce qui sera explicitement communiqué.

Retrait en magasin :
Le client peut récupérer son achat dans nos installations, après l'avoir communiqué dans les commentaires de la commande.

Retours et échanges

Retours :
Les produits achetés peuvent être retournés dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la livraison. Les produits doivent être dans leur état d'origine, avec l'emballage intact et tous les accessoires inclus. Les frais d'expédition en cas de retour seront à la charge du client.

Remboursements :
BRAGUSCAMP effectuera le remboursement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit dans nos installations. Le remboursement sera effectué par virement bancaire ou par le même système de paiement utilisé lors de l'achat.

Garanties et Service Après-Vente (SPV)

Les produits achetés chez BRAGUSCAMP sont couverts par la garantie légale contre les vices cachés. Pour toute réclamation ou panne, contactez le Service Client à info@braguscamp.com ou par téléphone au 690 08 68 20.

La garantie ne couvre pas :

• Une mauvaise utilisation du produit.
• Les défauts résultant de causes extérieures au produit.

Litige et responsabilités

BRAGUSCAMP ne sera pas responsable du non-respect des présentes conditions en cas de force majeure (selon la loi espagnole), de défaillance du client ou de circonstances imprévisibles.

Acceptation

Les présentes conditions générales régissent les relations entre BRAGUSCAMP et le client, acceptées sans réserve par les deux parties.