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Installazione dei prodotti
I prodotti venduti da BRAGUSCAMP S.L., di seguito BRAGUSCAMP, devono essere installati nei veicoli o nei sistemi raccomandati dal produttore o da una persona competente, sempre sotto la sua responsabilità. BRAGUSCAMP non sarà ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da un'installazione non corretta o dall'uso di un prodotto non idoneo nel veicolo.
Prezzi
I prezzi dei nostri prodotti sono espressi in euro e includono l'IVA.
Indipendentemente dal paese di origine del cliente, tutti gli ordini devono essere pagati in euro. BRAGUSCAMP si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine.
Processo di acquisto
- Online: Tramite il nostro sito web www.braguscamp.com (24 ore al giorno, 365 giorni all'anno).
Per effettuare qualsiasi acquisto, L'UTENTE deve essere maggiorenne e avere la capacità giuridica di stipulare contratti.
È necessario registrarsi compilando un modulo con dati veritieri, accurati e completi sull'identità dell'utente. Questi dati saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, la cui accettazione è obbligatoria per proseguire con l'acquisto.
Per correggere errori nei tuoi dati, L'UTENTE potrà accedere al suo profilo utilizzando il suo nome utente e password, e apportare le modifiche necessarie.
Passaggi per effettuare un acquisto:
- Seleziona i prodotti o i servizi.
- Clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello".
- Conferma l'ordine.
- Registrati se non l'hai già fatto (riceverai una conferma all'email indicata).
- Scegli il metodo di spedizione.
- Seleziona il metodo di pagamento.
- Conferma l'acquisto e segui le istruzioni in base al metodo di pagamento selezionato.
Si consiglia all'UTENTE di stampare o salvare in formato digitale la ricevuta che riceverà. via e-mail al momento della conferma dell'acquisto.
Metodi di pagamento
BRAGUSCAMP offre i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito VISA o MASTERCARD: Tutte le transazioni sono sicure al 100% e vengono eseguite tramite un server con tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Quando si paga con carta, verranno richiesti il numero della carta, la data di scadenza e il codice di convalida (le tre cifre sul retro della carta).
Importante: la frode con carta di credito è un reato e BRAGUSCAMP intraprenderà azioni legali contro qualsiasi transazione fraudolenta.Bonifico bancario: Il bonifico deve essere effettuato entro un massimo di 5 giorni lavorativi dall'ordine. Se non ricevi conferma del bonifico entro questo periodo, l'ordine verrà annullato.
PayPal: consente trasferimenti di denaro tra utenti con e-mail, in alternativa ai metodi tradizionali.
Finanziamento APLAZAME: consente di finanziare acquisti tra 120 € e 2.500 €. Scegliendo questa opzione, il sistema ti reindirizza alla piattaforma finanziaria per completare il processo.
Spedizione e trasporto
I costi di spedizione sono indicati durante il processo di acquisto. Le spedizioni vengono effettuate in Spagna continentale e altre destinazioni indicate durante l'acquisto. Per alcuni prodotti è prevista la spedizione gratuita, che verrà comunicata esplicitamente.
Ritiro in negozio:
Il cliente può ritirare il proprio acquisto presso le nostre strutture, dopo averlo comunicato nei commenti dell'ordine.
Resi e cambi
Resi:
I prodotti acquistati possono essere restituiti entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla consegna. I prodotti devono essere nelle loro condizioni originali, con imballaggio integro e tutti gli accessori inclusi. Le spese di spedizione in caso di reso saranno a carico del cliente.
Rimborsi:
BRAGUSCAMP effettuerà il rimborso entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto presso le nostre strutture. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario o con lo stesso sistema di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Garanzie e Servizio Post-Vendita (SPV)
I prodotti acquistati da BRAGUSCAMP sono coperti dalla garanzia legale contro i vizi nascosti. Per reclami o guasti, contattare il Servizio Clienti all'indirizzo info@braguscamp.com o telefonicamente al numero 690 08 68 20.
La garanzia non copre:
- Uso improprio del prodotto.
- Difetti derivanti da cause esterne al prodotto.
Contenzioso e responsabilità
BRAGUSCAMP non sarà responsabile per il mancato rispetto di queste condizioni in caso di forza maggiore (secondo la legge spagnola), inadempimento del cliente o circostanze imprevedibili.
Accettazione
Le presenti condizioni generali regolano il rapporto tra BRAGUSCAMP e il cliente, unaccettato senza riserva da entrambe le parti.