Condiciones de Venta

Instalación de productos

Los productos vendidos por BRAGUSCAMP S.L., en adelante BRAGUSCAMP, deben instalarse en los vehículos o sistemas recomendados por el fabricante o por una persona competente, siempre bajo su responsabilidad. BRAGUSCAMP no se hará responsable de las consecuencias derivadas de un montaje incorrecto o de la utilización de un producto inadecuado en el vehículo.

Precios

Los precios de nuestros productos se expresan en Euros e incluyen el IVA.
Independientemente del país de origen del cliente, todos los pedidos deberán abonarse en Euros. BRAGUSCAMP se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de realizar el pedido.

Proceso de compra

• Por Internet: A través de nuestra página web www.braguscamp.com (24h / día, 365 días / año).
  Para realizar cualquier compra, EL USUARIO deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

Es necesario registrarse completando un formulario con datos veraces, exactos y completos sobre la identidad del usuario. Estos datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cuya aceptación es obligatoria para continuar con la compra.

Para corregir errores en sus datos, EL USUARIO podrá acceder a su perfil mediante su nombre de usuario y contraseña, y proceder a las modificaciones necesarias.

Pasos para realizar una compra:

1. Seleccionar los productos o servicios.
2. Hacer clic en el botón "Añadir al carrito".
3. Confirmar el pedido.
4. Registrarse si aún no lo ha hecho (recibirá una confirmación al correo electrónico proporcionado).
5. Elegir la forma de envío.
6. Seleccionar la forma de pago.
7. Confirmar la compra y seguir las instrucciones según la forma de pago seleccionada.

Se recomienda que EL USUARIO imprima o guarde en soporte digital el comprobante de recepción que recibirá por correo electrónico al confirmar la compra.

Formas de pago

BRAGUSCAMP ofrece las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD: Todas las transacciones son 100% seguras y se realizan mediante un servidor con tecnología SSL (Secure Socket Layer).
  Al pagar con tarjeta, se solicitarán el número de tarjeta, fecha de caducidad y código de validación (las tres cifras en el reverso de la tarjeta).
  Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y BRAGUSCAMP tomará acciones legales contra cualquier transacción fraudulenta.

• Transferencia bancaria: La transferencia deberá realizarse en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la realización del pedido. En caso de no recibir confirmación de la transferencia en este plazo, el pedido será cancelado.

• PayPal: Permite transferencias de dinero entre usuarios con correo electrónico, como alternativa a los métodos tradicionales.

• Financiación APLAZAME: Permite financiar compras entre 120€ y 2.500€. Al elegir esta opción, el sistema redirige a la plataforma financiera para completar el proceso.

Envíos y transporte

Los costos de envío se indican durante el proceso de compra. Los envíos se realizan a España peninsular y a otros destinos indicados durante la compra. Para algunos productos, se ofrece envío gratuito, que será informado de manera explícita.

Recogida en tienda:
El cliente puede retirar su compra en nuestras instalaciones, previa comunicación en las observaciones del pedido.

Devoluciones y cambios

Devoluciones:
Los productos adquiridos pueden ser devueltos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega. Los productos deben estar en su estado original, con embalaje intacto y todos los accesorios incluidos. Los gastos de envío en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Reembolsos:
BRAGUSCAMP realizará el reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto en nuestras instalaciones. El reembolso se efectuará mediante ingreso bancario o el mismo sistema de pago utilizado en la compra.

Garantías y Servicio Postventa (SPV)

Los productos comprados en BRAGUSCAMP están cubiertos por la garantía legal contra defectos ocultos. Para reclamaciones o averías, contacte con Atención al Cliente en el correo info@braguscamp.com o al teléfono 690 08 68 20.

La garantía no cubre:

• Uso inadecuado del producto.
• Defectos derivados de causas externas al producto.

Litigios y responsabilidades

BRAGUSCAMP no será responsable del incumplimiento de estas condiciones en caso de fuerza mayor (según la legislación española), falta del cliente o circunstancias imprevisibles.

Aceptación

Estas condiciones generales regulan las relaciones entre BRAGUSCAMP y el cliente, aceptadas sin reservas por ambas partes.