Panier
Précommande
Merci de faire confiance à Braguscamp ! En effectuant la précommande de ce produit, vous vous assurez d’être parmi les premiers à en profiter dès son arrivée dans notre entrepôt.
Afin de garantir une transparence maximale, nous avons rédigé ces conditions de manière claire et simple.
En confirmant votre réservation, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Qu’est-ce qu’une précommande exactement ?
En effectuant une précommande, vous achetez un article à forte demande actuellement en production ou en cours d’acheminement vers nos installations.
Votre réservation bloque une unité à votre nom, vous garantissant une priorité absolue d’expédition dès que le stock sera disponible.
2. Comment fonctionne le paiement fractionné ?
Pour faciliter votre achat, vous n’avez pas besoin de tout payer en une seule fois :
Au moment de la réservation : Vous ne paierez que 10% du prix total du produit à titre d’acompte afin de bloquer votre unité.
Avant l’expédition : Les 90% restants seront débités automatiquement la veille (ou le jour même) de l’expédition de votre commande.
Remarque importante : Ce prélèvement sera effectué avec le même moyen de paiement utilisé pour régler les 10% initiaux.
3. Dates estimées de disponibilité et d’expédition
Nous prévoyons que le produit sera disponible et prêt à quitter notre entrepôt à la date indiquée.
Dès que le colis quittera notre entrepôt, vous recevrez un email de confirmation accompagné de votre numéro de suivi (tracking) afin de savoir à tout moment où il se trouve.
4. Que se passe-t-il si le paiement des 90% restants échoue ?
Nous savons que les cartes bancaires peuvent expirer ou générer des erreurs. Si votre banque refuse le paiement du montant restant, nous vous enverrons automatiquement un email de notification.
Vous disposerez d’un délai de 48 heures pour mettre à jour votre moyen de paiement.
Si nous ne parvenons pas à traiter le paiement dans ce délai, la précommande sera annulée et la politique d’annulation correspondante sera appliquée (voir point 7).
5. Commandes combinées (Précommande + Produits en stock)
Si, dans une même commande, vous ajoutez ce produit en précommande ainsi que d’autres articles en stock, l’ensemble de la commande sera expédié en une seule fois lorsque la précommande sera disponible.
Recommandation : Si vous avez besoin immédiatement des produits en stock, nous vous conseillons de passer deux commandes séparées.
6. Engagement d’achat et prix bloqué
La précommande constitue un engagement d’achat ferme. En échange de cet engagement, nous garantissons le prix bloqué.
Si, pour des raisons de marché, le prix du produit augmente sur notre site dans les prochains mois, vous paierez uniquement le prix affiché le jour où vous avez effectué votre réservation.
7. Politique d’annulation et remboursement de l’acompte
Nous comprenons que les plans peuvent changer.
Si vous décidez d’annuler, notre politique de remboursement des 10% initiaux fonctionne de manière progressive :
Nous vous rembourserons 100% de l’acompte versé.
8. Modification de vos informations de livraison
Si vous déménagez ou souhaitez que le colis soit livré à une autre adresse, vous pouvez modifier votre adresse de livraison sans aucun problème.
Nous vous demandons simplement de nous prévenir au moins 7 jours à l’avance avant la date estimée d’expédition en contactant notre équipe.