Datenschutzerklärung

Bei Braguscamp entwickeln und fertigen wir unsere eigenen Dachzelte und verkaufen sie über braguscamp.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert verständlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website besuchen, ein Konto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder uns schreiben, wofür wir sie verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Datenschutzgesetz LO 3/2018 (LOPDGDD) ausüben können.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Inhaber: BRAGUSCAMP S.L.
Handelsname: Braguscamp
Steuernummer (CIF): B19415827
Geschäftssitz: Paseo de la Igualdad 1, Local 7, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), Spanien
Lager und Montagepunkt: Calle Diego Martín 5, 28810 Villalbilla (Madrid), nur nach Terminvereinbarung
Email: info@braguscamp.com
WhatsApp: +34 690 086 820
Web: braguscamp.com

Braguscamp hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. Bei allen Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns bitte an info@braguscamp.com mit dem Betreff „Datenschutz“. Die übrigen Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung der Website entstehen:

• Kundenkonto: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadressen sowie, falls angegeben, USt-IdNr./Steuernummer oder Firmendaten.
• Bestellungen: gekaufte Produkte, Beträge, gewählte Zahlungsart, Versanddaten, Rechnungen, Rücksendungen und Gewährleistungsfälle.
• Kontakt und WhatsApp: Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Inhalt der Nachrichten, Fotos oder Dokumente, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp senden.
• Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name, wenn Sie unsere Werbemitteilungen abonnieren.
• Nutzung der Website: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, besuchte Seiten und über Cookies erhobene Daten, wie in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.

Braguscamp speichert Ihre Kartendaten nicht. Zahlungen per Karte, PayPal oder seQura werden direkt von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern abgewickelt; wir erhalten lediglich die Zahlungsbestätigung und die zur Zuordnung erforderlichen Angaben.

Die in den Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten; ohne sie können wir diese nicht ausführen. Sie versichern, dass Ihre Angaben wahr und aktuell sind. Wenn Sie uns Daten einer anderen Person mitteilen (z. B. eines Lieferempfängers), müssen Sie diese vorher darüber informiert haben.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):

Beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, haben wir geprüft, dass Ihre Interessen oder Rechte nicht überwiegen; Sie können jederzeit widersprechen. Beruht sie auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Braguscamp trifft keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten. Wenn Sie mit PayPal bezahlen oder Ihren Kauf mit seQura finanzieren, verarbeiten diese Anbieter Ihre Daten nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gesperrt (Art. 32 LOPDGDD) und stehen ausschließlich Gerichten und zuständigen Behörden für die Dauer der Verjährungsfrist möglicher Haftungsansprüche zur Verfügung; anschließend werden sie gelöscht.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Zur Erbringung unserer Leistungen arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und mit denen wir die nach Art. 28 DSGVO erforderlichen Verträge geschlossen haben, oder die in ihrem Bereich als eigenständige Verantwortliche handeln:

• Hosting und technische Dienste: Hosting- und Wartungsanbieter des Onlineshops.
• Zahlungsdienstleister: PayPal, seQura und das Kartenzahlungs-Gateway zur Abwicklung Ihrer Zahlungen bzw. Finanzierung.
• Transportunternehmen: erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer zur Zustellung der Bestellung.
• E-Mail-Marketing-Tool: nur wenn Sie den Newsletter abonniert haben.
• Google: Analyse- und Werbemessdienste, nur wenn Sie den entsprechenden Cookies zugestimmt haben.
• Meta (WhatsApp): wenn Sie sich entscheiden, uns über WhatsApp zu kontaktieren.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an die spanische Steuerbehörde, an Gerichte oder andere Behörden übermitteln, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter, etwa Google, PayPal oder Meta (WhatsApp), können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.

In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework), sofern der Empfänger zertifiziert ist, oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, ergänzt um gegebenenfalls erforderliche zusätzliche Garantien. Weitere Informationen erhalten Sie unter info@braguscamp.com.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft: erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
• Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder dem Erhalt von Werbemitteilungen widersprechen.
• Einschränkung: in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken.
• Datenübertragbarkeit: die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Vom Newsletter können Sie sich über den Link in jeder E-Mail abmelden. Wie Sie Ihre Einwilligung zu Cookies widerrufen, erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Beschwerde bei der AEPD

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, oder Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) einlegen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich vorher an uns wenden, damit wir das Anliegen klären können.

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Nach Art. 7 LOPDGDD dürfen Kinder unter 14 Jahren uns ihre Daten nicht ohne Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten mitteilen. Für Einkäufe müssen Sie geschäftsfähig sein. Stellen wir fest, dass wir Daten eines Kindes unter 14 Jahren ohne die erforderliche Zustimmung erhalten haben, löschen wir sie.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), verschlüsselte Passwörter, Zugriffskontrollen und Vertraulichkeitsvereinbarungen mit unseren Dienstleistern.

Kein System ist völlig unfehlbar. Im Falle einer Datenschutzverletzung würden wir gemäß DSGVO handeln, die AEPD benachrichtigen und gegebenenfalls die betroffenen Personen informieren. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu verwenden und es nicht weiterzugeben.

11. Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp unter +34 690 086 820 schreiben, werden Ihre Nachrichten über WhatsApp übertragen, einen Dienst von Meta (in der EU: WhatsApp Ireland Limited). Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet Meta bestimmte Daten als Verantwortlicher nach eigenen Bedingungen.

• Wir nutzen WhatsApp, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über Ihre Bestellung, Lieferungen und Montagetermine zu informieren.
• Ohne Ihre vorherige Einwilligung senden wir Ihnen keine Werbung über WhatsApp.
• Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Kartendaten oder Passwörter. Sie können jederzeit verlangen, dass wir den Chatverlauf löschen.

Wie Meta Ihre Daten verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um sie an rechtliche Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils gültige Fassung veröffentlichen wir stets auf dieser Seite mit Datum der Aktualisierung; bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.

Häufig gestellte Fragen

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026