Impressum, rechtliche Hinweise und AGB
Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter braguscamp.com steht, welche Nutzungsbedingungen für die Website gelten, und finden eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen unseres Onlineshops. Bitte lesen Sie sie aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
Inhaber
BRAGUSCAMP SL · Steuernummer (CIF) B19415827
Sitz
Paseo de la Igualdad 1, Local 7, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), Spanien
Gewährleistung und Rückgabe
3 Jahre gesetzliche Gewährleistung und 14 Kalendertage Widerrufsrecht
Kundenservice
WhatsApp +34 690 086 820 und info@braguscamp.com
1. Angaben zum Unternehmen
Gemäß Artikel 10 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) informieren wir Sie über die Angaben zum Inhaber dieser Website:
| Firma | BRAGUSCAMP SL |
|---|---|
| Handelsname | Braguscamp |
| Steuernummer (CIF) | B19415827 |
| Sitz der Gesellschaft | Paseo de la Igualdad 1, Local 7, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), Spanien |
| Lager und Montagestelle | Calle Diego Martín 5, 28810 Villalbilla (Madrid), nur nach Terminvereinbarung |
| info@braguscamp.com | |
| +34 690 086 820 | |
| Website | braguscamp.com |
| Tätigkeit | Entwicklung, Herstellung und Verkauf von Dachzelten; Onlineverkauf von Markisen, Vorzelten, Montagesystemen, Camping-Zubehör, Kühlboxen und Powerstations |
Mitteilungen an BRAGUSCAMP SL gelten als wirksam, wenn sie per E-Mail oder per Post an die oben genannten Adressen gesendet werden.
2. Nutzungsbedingungen
Der Zugang zu dieser Website ist frei und kostenlos und begründet die Eigenschaft als Nutzer. Mit der Nutzung der Website akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen. Für den Kauf von Produkten gelten zusätzlich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Abschnitt 7.
Um ein Kundenkonto anzulegen oder eine Bestellung aufzugeben, sind wahre, genaue und aktuelle Angaben erforderlich. Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Angaben sowie für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website ordnungsgemäß zu nutzen und insbesondere nicht:
- rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Inhalte zu verbreiten;
- Viren oder andere Systeme einzuschleusen, die den Betrieb der Website oder die Geräte anderer Nutzer beschädigen oder stören können;
- zu versuchen, auf geschützte Bereiche, Konten anderer Nutzer oder Systeme von BRAGUSCAMP SL oder Dritten zuzugreifen;
- sich als eine andere Person auszugeben;
- Inhalte ohne Genehmigung zu vervielfältigen, zu kopieren oder kommerziell zu verwerten;
- die Website zum Versand unerwünschter Werbung oder kommerzieller Mitteilungen zu nutzen.
BRAGUSCAMP SL kann Nutzern, die gegen diese Bedingungen verstoßen, den Zugang sperren oder entziehen; weitergehende rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
3. Geistiges Eigentum und gewerbliche Schutzrechte
Alle Inhalte der Website (Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Logos, Design, Quellcode und Software) sowie die Designs der von Braguscamp hergestellten Produkte stehen BRAGUSCAMP SL oder Dritten zu, die ihrer Nutzung zugestimmt haben, und sind durch das Urheber- und Gewerbeschutzrecht geschützt.
Sie dürfen die Inhalte ansehen sowie für den rein persönlichen und privaten Gebrauch ausdrucken oder herunterladen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Bearbeitung zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BRAGUSCAMP SL ist untersagt.
Die Marke und der Handelsname Braguscamp sowie die zugehörigen Logos gehören BRAGUSCAMP SL. Marken Dritter, die auf der Website erscheinen, gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zu beschreibenden Zwecken genannt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Inhalt der Website Ihre Rechte verletzt, teilen Sie uns dies bitte unter info@braguscamp.com mit und nennen Sie dabei Ihren Namen, den betroffenen Inhalt und den Grund.
4. Haftung
BRAGUSCAMP SL bemüht sich, dass die Informationen auf der Website korrekt und aktuell sind und die Website ohne Unterbrechungen funktioniert. Soweit gesetzlich zulässig, haftet BRAGUSCAMP SL jedoch nicht für:
- Unterbrechungen, technische Fehler oder die Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von Ursachen außerhalb ihres Einflussbereichs oder von Wartungsarbeiten;
- Schäden durch Viren oder andere schädliche Elemente, die mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen nicht erkannt werden konnten;
- die missbräuchliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte durch Nutzer oder Dritte;
- Inhalte und Dienste von Websites Dritter, auf die von dieser Website aus verlinkt wird.
Die Produktfotos geben die Wirklichkeit so genau wie möglich wieder; aufgrund der jeweiligen Bildschirmeinstellungen sind jedoch geringe Farbabweichungen möglich. Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften.
Keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise schränkt die gesetzlichen Rechte von Nutzern ein, die Verbraucher sind.
5. Links
Die Website kann Links zu Seiten Dritter sowie eingebettete Inhalte anderer Dienste enthalten, etwa YouTube-Videos oder Google-Maps-Karten. BRAGUSCAMP SL hat keinen Einfluss auf diese Seiten und ist nicht für deren Inhalte, Funktionsweise oder Datenschutzbestimmungen verantwortlich. Erlangt BRAGUSCAMP SL Kenntnis davon, dass ein Link auf rechtswidrige Inhalte verweist, wird dieser umgehend entfernt.
Links auf die Startseite von braguscamp.com sind zulässig, sofern sie nicht über eine Verbindung zu BRAGUSCAMP SL täuschen, deren Inhalte nicht als eigene darstellen und nicht von Seiten mit rechtswidrigen Inhalten aus gesetzt werden.
6. Datenschutz und Cookies
BRAGUSCAMP SL ist Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie über diese Website angeben. Wir verwenden sie zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, Ihrer Bestellungen, der Lieferungen, der Gewährleistung und Ihrer Anfragen sowie, nur mit Ihrer Einwilligung, für den Versand kommerzieller Mitteilungen. Dafür setzen wir Dienstleister ein, die in unserem Auftrag handeln, etwa unseren Webhosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Transportunternehmen.
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jederzeit per E-Mail an info@braguscamp.com mit dem Betreff „Datenschutz“ geltend machen und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einreichen. Ihre Kartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; Braguscamp speichert sie nicht.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in unserer Cookie-Richtlinie, in der auch erläutert wird, welche Cookies wir verwenden und wie Sie diese verwalten können.
7. Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die folgenden Bedingungen fassen die Regeln zusammen, die für Käufe von Verbrauchern aus Spanien und der Europäischen Union auf braguscamp.com gelten. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, sie gelesen und akzeptiert zu haben.
7.1 Produkte
Braguscamp entwickelt und fertigt seine eigenen Dachzelte. Darüber hinaus verkaufen wir Markisen, Vorzelte, Montagesysteme, Camping-Zubehör, Kühlboxen und Powerstations. Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob Ihr Fahrzeug und Ihre Dachträger für das Gewicht des Produkts geeignet sind; bei Fragen wenden Sie sich gerne an uns.
7.2 Bestellvorgang
- Legen Sie die Produkte in den Warenkorb.
- Melden Sie sich an oder legen Sie ein Kundenkonto an und geben Sie die Lieferadresse ein.
- Wählen Sie Versand- und Zahlungsart; Sie sehen den Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten.
- Prüfen Sie die Bestellung, korrigieren Sie bei Bedarf Ihre Angaben, akzeptieren Sie die Bedingungen und schließen Sie die Bestellung zahlungspflichtig ab.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.
Bis zum Abschluss der Bestellung können Sie alle Angaben ändern oder korrigieren. Der Vertrag wird in der von Ihnen gewählten verfügbaren Sprache der Website geschlossen. BRAGUSCAMP SL speichert das elektronische Bestelldokument; Ihre Bestellungen können Sie im Bereich „Mein Konto“ einsehen.
7.3 Preise und Steuern
Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb gesondert ausgewiesen. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
Lieferungen auf die Kanarischen Inseln
Lieferungen auf die Kanarischen Inseln werden ohne Mehrwertsteuer berechnet. Am Bestimmungsort zahlt der Kunde die anfallende IGIC (kanarische indirekte Steuer) und gegebenenfalls die Kosten der Zollabfertigung für die Einfuhr. Um ohne Mehrwertsteuer zu kaufen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
Sollte ein offensichtlicher Fehler im Preis eines Produkts festgestellt werden, informieren wir Sie vor dem Versand, damit Sie die Bestellung zum richtigen Preis bestätigen oder sie gegen vollständige Erstattung des gezahlten Betrags stornieren können.
7.4 Zahlungsarten
- Kredit- oder Debitkarte (Visa und Mastercard).
- PayPal.
- seQura: Zahlung später oder in Raten für Personen mit Wohnsitz in Spanien, vorbehaltlich der Genehmigung durch seQura.
Die Zahlungen werden über die sicheren Plattformen der Zahlungsdienstleister abgewickelt. BRAGUSCAMP SL hat keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten und speichert sie nicht.
7.5 Versand und Lieferung
Wir liefern nach Spanien und in die im Bestellvorgang angebotenen Länder der Europäischen Union. Kosten und voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung spätestens 30 Kalendertage nach Vertragsschluss.
Prüfen Sie bei Erhalt der Bestellung den Zustand der Verpackung. Wenn Sie sichtbare Schäden feststellen, vermerken Sie diese bitte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und teilen Sie uns dies so bald wie möglich mit Fotos mit. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
Auf Wunsch können Sie bei uns anfragen, ob Sie Ihre Bestellung in unserem Lager in Villalbilla abholen oder dort montieren lassen können, stets nach Terminvereinbarung.
7.6 Gewährleistung
Für alle Neuprodukte gilt eine gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit von 3 Jahren ab Lieferung gemäß dem spanischen Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (TRLGDCU) in der durch das Königliche Gesetzesdekret 7/2021 geänderten Fassung. Ist ein Produkt nicht vertragsgemäß, können Sie Reparatur oder Ersatz und gegebenenfalls eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung verlangen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
Für einen Gewährleistungsfall schreiben Sie uns bitte per WhatsApp oder an info@braguscamp.com unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos oder einem Video des Problems. Als Hersteller unserer Dachzelte kümmern wir uns direkt um deren Reparatur oder Ersatz. Die Gewährleistung umfasst keine Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Montage, normalen Verschleiß oder Nichtbeachtung der Produktanleitung.
7.7 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ab der Lieferung 14 Kalendertage Zeit, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per WhatsApp oder unter info@braguscamp.com; wir teilen Ihnen dann die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen mit. Das vollständige Verfahren, die Kosten, die Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.
8. Kundenservice und Beschwerden
Unser Kundenservice ist ausschließlich per WhatsApp und E-Mail erreichbar:
- WhatsApp: +34 690 086 820
- E-Mail: info@braguscamp.com
Wir beantworten Beschwerden so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang.
Schreiben Sie uns per WhatsApp
9. Streitbeilegung
Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, wenden Sie sich bitte zuerst an uns: Die meisten Anliegen lassen sich schnell und einvernehmlich klären.
Sind Sie nicht zufrieden, können Sie sich als Verbraucher an die Verbraucherschutzstellen in Spanien, etwa die kommunalen Verbraucherinformationsstellen (OMIC), oder an die entsprechenden Stellen in Ihrem Land wenden und ein Schiedsverfahren vor der zuständigen Verbraucherschiedsstelle (Junta Arbitral de Consumo) beantragen, sofern beide Parteien sich diesem unterwerfen. Daneben steht Ihnen der Weg zu den zuständigen Gerichten offen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese rechtlichen Hinweise und die Verkaufsbedingungen unterliegen spanischem Recht, insbesondere dem Gesetz 34/2002 (LSSI-CE), der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) und dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (TRLGDCU). Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der Europäischen Union, bleibt Ihnen zusätzlich der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen Ihres Landes erhalten.
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Ist der Kunde kein Verbraucher, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten am Sitz von BRAGUSCAMP SL.
11. Änderungen
BRAGUSCAMP SL kann diese rechtlichen Hinweise und die Verkaufsbedingungen ändern, um sie an rechtliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses gültige Fassung.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026